淘宝购物客服拒绝退货怎么办

您有权要求退货，客服拒绝可依法维权。根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，拒绝退货侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您的财产受损且无法追回。
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客服拒退货，可这样处理：1. 协商：再次与客服沟通，明确退货原因，要求合理处理。2. 调解：向消费者协会申请调解，寻求第三方协助解决纠纷。3. 投诉：向工商部门或平台投诉，要求介入处理。4. 仲裁诉讼：若上述方式均无效，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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处理客服拒绝退货的常见方式有：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与客服协商，无果后再考虑调解或投诉，若仍无法解决，可提请仲裁或诉讼。