无法联系到相关部门，该怎么办？

首先需联系微信客服确定冻结法院，并联系该法院查询办案法官。其次依据《民事诉讼法》相关规定，零钱被法院冻结通常涉及案件，需与法官联系了解冻结原因。若不及时处理，可能导致无法知晓冻结缘由及解冻方式，影响资金正常使用。
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联系客服确定法院：首先联系微信客服，明确是哪个法院冻结的零钱。查询法官并沟通：其次到该法院查询办案法官，沟通了解冻结原因及解冻方式。1、若已有诉讼，直接和申请人联系，协商能否解除冻结。2、若无案件，提供担保或履行债务后，由申请人向法院申请解除。3、无法联系申请人时，可向法院提出异议，异议成立则解除冻结。
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常见处理方式为联系客服、查询法官、与法官或申请人沟通解冻。选择处理方式时，需先确定冻结法院及法官，以了解具体冻结情况及解冻流程。