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买黄金克数与实际不符什么意思

时间:2025-05-29|栏目:杭州钱塘区刑事律师|
买黄金克数与实际不符指商家未如实告知黄金克数。依据《消费者权益保护法》,商家需真实、全面提供商品信息。若商家隐瞒,消费者可向工商部门投诉,否则可能遭受经济损失且无法维权。
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黄金克数不符可协商或投诉。操作如下:1. 与商家沟通,要求按实际克数计算或换购;2. 商家拒绝时,收集购买凭证,向工商部门投诉;3. 等待工商部门调查并协调处理,必要时可寻求法律途径解决。
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处理买黄金克数不符的常见方式有协商、投诉。首先应尝试与商家协商退款或换购,若商家不同意,则向当地工商部门投诉,由工商部门介入调解,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。

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