他收了货但一直不退款给我，该怎么办？

您可以先与卖家协商，协商无果可提起诉讼。依据《合同法》等相关法律，卖家收货不退款属违约，可能影响您的资金安全和信任度。
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常见处理方式为协商或诉讼。建议先尝试与卖家友好协商，明确退款事宜；若协商无果，再准备证据向法院提起诉讼，以维护自身权益。
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卖家不退款可协商或诉讼。具体操作：1.协商时，保留聊天记录作为证据，明确退款金额和期限；2.诉讼时，收集订单信息、退款申请记录等证据，向法院提交起诉材料，等待法院审理。